¿ QUE SON VENTAS PRESENCIALES ?

 ¿ Que son ventas presenciales ?

Las ventas presenciales son aquellas en que una empresa vende sus productos o servicios directamente al cliente, en persona. También conocidas como venta cara a cara, venta personal y personal Seling, requieren que el representante de ventas esté en el mismo lugar que el comprador potencial.

Como se hace una venta presencial.

 

PRIMER PASO: Conocer el PRODUCTO.

El primer paso es conocer a la perfección la propuesta de valor, lo que vamos a proporcionar al cliente y lo que ofrecemos en el mercado. Esto no solo agrupa los valores cuantitativos de nuestro producto (precio, velocidad, durabilidad…) sino que también se deberán tener en cuenta los valores cualitativos del producto (diseño, experiencia, comodidad.

• ¿Qué es…?
• ¿Para qué sirve…?
• ¿Qué significa esto para el Cliente?

SEGUNDO PASO. Prospección del mercado.

Los clientes son el epicentro de cualquier modelo de negocio. Se han de identificar todos los Tipos de Clientes para saber cómo abordar sus necesidades con nuestro producto o servicio.

TERCER PASO. El contacto.

El primer contacto es muy importante para que el cliente adquiera una buena impresión de la marca, lo que debemos vender son dos cosas básicas:

1. La idea de la marca y no solo el Producto.

A nosotros mismos como profesionales expertos y eficientes. Debemos transmitir que creemos en los valores de la marca y el producto que ofertamos.

CUARTO PASO. Establecer las necesidades.

Debemos conocer las necesidades de tus Clientes, pero haciendo que sean ellos mismos quienes nos las digan. Tenemos que conocer sus inquietudes. Interesarnos por ellos de verdad y descubrir que es lo que realmente quieren comprar.

Cada cliente es un mundo, y no deberían tienen que presentar necesidades prácticas. Muchas veces el cliente busca notoriedad, estatus, diseño o novedad. Detectarlo forma parte de nuestra labor como vendedores.

QUINTO PASO. La presentación del PRODUCTO.

Cualquier presentación debe seguir etapas planificadas, guiando al Cliente paso a paso hasta que llegue a entender lo que nuestro producto puede hacer por él.

La presentación del producto conforma la imagen mental que tiene el cliente potencial de nosotros y el producto. Debemos emplear lenguaje en positivo y ser convincentes.

SEXTO PASO. Cerrar la venta.

A nuestros Clientes les tiene que resultar fácil decir SI gestionando correctamente sus objeciones. Ayúdales a tomar la decisión que antes has tomado por ellos. Nuestra misión principal en este terreno es conseguir ventas.

SÉPTIMO PASO. Seguir hasta el final.

De los siete pasos de la venta este es el más importante si de verdad queremos seguir creciendo. Demuestra a tus Clientes que, aún después de cerrar la venta, sigues interesándote por ellos. Consigue buenas referencias y que recuerden la marca.

Consolidar una buena imagen ayudará a posicionarnos como una marca de referencia en el mercado y, como mínimo, volverán a acudir a ti como vendedor.

A que hacen referencia las ventas presenciales y no presenciales - Filosofía (filosofia.co)